Nya Affärer 22 december 2010 av Fredrik Wass
Kupongkriget
Är kuponger den optimala lösningen för integrerad marknadsföring, och svaret på småföretagens behov av onlineannonsering? Kuponger på nätet låter kanske inte så hett, men möjligheterna har fått stora mediekoncerner som Schibsted att satsa, och flera svenska aktörer har tagit med sig konceptet från USA.
Den svenska Groupon-klonen
Groupon är den amerikanska aktören som visat vägen, och under hösten 2009 lanserades Let’s Deal, en svensk variant. Entreprenören Alexander Hars bodde i San Francisco och följde uppmärksamheten kring Groupon. Han beslutade sig för att ta hem idén till Sverige och lansera en konkurrent till det amerikanska bolaget. I veckan blev det officiellt att Schibsted köper 37,5 procent av Let’s Deal.
“Vi har valt att ta in Schibsted som delägare, det är självklart för oss att skaffa oss förutsättningar för att bli störst i Sverige och i Norden. Självklart kommer vi att dra nytta av deras kanaler. 7 av 10 svenskar surfar på deras sajter varje månad”, säger Alexander Hars.
Alexander Hars framhåller gärna den rättvisa modell som han tycker att Let’s Deals koncept erbjuder.
“Det är ett helt nytt sätt att ta betalt för annonser. Istället för att som annonsör lägga 20 000 kronor på en annons så lockar man med ett schysst erbjudande och får garanterade kunder. Som konsument får du en chans att upptäcka nya ställen där du bor till halva priset eller mer. Det känns som en rättvis modell”, säger han.
På Let’s Deal ryms bara några få erbjudanden i taget för att maximera exponeringen. Och det går oftast bara att nappa på ett erbjudande under en eller två dagar. Samtidigt kan besökaren sortera erbjudanden efter regioner, orter och i framtiden även på stadsdelar.
“Vi gör det möjligt för lokala cafeer och restauranger att sälja på nätet för att få in folk i den fysiska butiken, det har de inte kunnat göra innan. De har kanske fått vända sig till Metro, men det här är ett helt nytt sätt att lokalannonsera. Vi har en ganska lång kö med 40-50 som väntar på att få vara med” säger Alexander Hars.
Rabblande konkurrent
Svenska Rabble erbjuder sina kunder en teknisk plattform för rabattkuponger, men till skillnad från hos Let’s Deal så är kupongerna gratis att använda och ladda ner via tjänstens iphone- eller android-app. Bolaget grundades i maj i år och släppte sin iphone-app i början av juli. Sedan dess har även en Android-version lanserats.
Enligt Simon Wallén, en av grundarna till Rabble, finns det plats för både tjänster som Groupon och Let’s Deal på den svenska marknaden.
“Många av våra kunder drar paralleller till Groupon, vilket är förståeligt. Det är en stor aktör som gjort att restaurangbranschen förstår att de ska subventionera första köpet. Men vi är inte återförsäljare, utan istället en teknisk lösning för mobila kuponger.”
“Det vi arbetar med är att förmedla företagets budskap. Sen hur företagen själva vill ta betalt är upp till dem”.
Simon Wallén berättar hur idén till tjänsten uppstod. Han och de andra grundarna fikade en söndag och hittade ett bra café.
“Om folk hade fått ta del av den upplevelsen vi hade så hade de återvänt. Vi började bolla hur man kunde nått ut med det budskapet. Om cafét hade bjudit på en kaffe, kanske någon hade återvänt. Vi började titta på hur vi skulle få med det i mobilen.”
Marknadsföring i mobilen är ett känsligt kapitel. Kanalen är väldigt nära mottagaren och det är lätt att kommunikationen uppfattas som påträngande. Det är något som Simon Wallén inte är orolig för.
“Det roliga är att vår app bara är reklam. Det finns nästan inget annat innehåll. Allt är reklam men paketerat på ett sätt som nedladdaren vill ta emot. Här har vi ett samtycke. Om jag inte vill ta emot budskapet så kommer jag inte öppna appen.”
“Tar vi med erbjudanden som ingen vill ha gör vi appen sämre. Vi försöker att förmedla känslan att det här är väldigt roligt. Man blir glad om man kan gå och käka på ett vanligt ställe för halva priset. Man ska känna känslan man får av rabblandet, och det är det vi ska smitta av på företaget. Ett företag som ansluten till rabble gör ett statement.”
Just nu ökar Rabble sin säljstyrka för att kunna expandera utanför Stockholm. De har redan några kunder i bland annat Göteborg och Malmö men vill växa till fler orter.
Men om alla restauranger i hela stan är anslutna till en rabattjänst, blir marknaden mättad då?
“Det är lång tid tills dess. Vi ser väldigt positivt på konkurrens. Vad vi gjort är att flyttat rabattkuponger till mobilen. Det är egentligen inget nytt koncept.”
Av Fredrik Wass






