Nya Affärer 27 januari 2012 av Anna Blomen
Hennes affärsidé – Din marknadsplan
Marknadskonsult Anna Kober tar fram marknadsplaner tillammans med sina kunder. Hon ser till att de blir tydligare. Att de ägnar sig åt det de är bra på. Här är hennes bästa tips.
– Du ska egentligen bara ägna dig åt din kärnverksamhet, säger hon.
Från sitt kontor i skånska Löddeköpinge har Anna Kober idag jobbat som marknadskonsult i fem år. Hon har inriktat sig mot småföretag, och vill ge sina kunder ny energi i att driva eget.
Hur går det till rent praktiskt att ta fram en marknadsplan?
– Jag träffar mina kunder ungefär 6-10 gånger, en halv dag varje gång. Det sker i en
workshopform, med till exempel olika övningar och hemläxor. Vi går igenom kundsegment, konkurrenter och trender. Vi gör upp strategi, en swot-analys, sätter upp mål och går igenom hur vi når de målen. Och följer sedan upp allt förstås.
Hur ser en typisk kund ut?
– Jag har haft alla sorter. Gemensamt för dem är att de är hemmablinda: de vill se sitt företag från en annan vinkel. Ofta har de också för många bollar i luften samtidigt. Efter vår genomgång har de lärt sig att välja bort vissa saker. Och presterar ett bättre resultat.
– Det rör sig ofta om beslut tagna under andra förutsättningar, men visst, det är jättejobbigt. Men det är bra att få upp dem på bordet och ta tag i dem. Det kan så klart vara en sorg i att ta bort saker som man är bra på, och gillar att göra, men som man inte måste göra i sitt företag. Strategi handlar om att välja och det leder till förbättringar.
Företagare borde ta in fler tjänster och lämna över vissa bitar till andra?
– Absolut. Det är svårt för småföretaget som inte har så mycket pengar i kassan, men tänk att behöva göra saker man inte kan särskilt bra, det tar längre tid, blir inte bra, och under samma tid kunde du ha ägnat dig åt det du kan: drivit företaget längre, tjänat mer pengar, sålt till fler kunder.
Vad säger en nöjd kund till dig?
– De flesta känner att de blivit tydliga. Både inför sig själva och sin personal och sina kunder. De har gjort en utvecklingsresa och står på en helt annan nivå.
– Men det viktiga med min tjänst är vad som händer i huvudet under vägen. Den fysiska planen de får i handen är en sak, men den är sekundär. När vi är klara så vet de vad de ska göra, de har riktningen klar i sitt huvud. Sedan är vissa väldigt drivna, och andra har svårt att komma igång. Alla individer är olika, men det brukar bli rätt bra ändå.
Expertens bästa tips
2. Gör planer för din verksamhet – det sparar tid totalt.
3. Bestäm dig för en inriktning och fokusera på det!
4. Bliv vid din läst – köp in alla tjänster utom kärnverksamheten.
5. Definiera vilka aktiviteter som ger pengar och ägna mest tid åt dem.
Av Anna Blomen
