BLOGG: Running Business

"Stockholm Startup Hack"

Presentera nya företag här!

Berätta om nya företag för oss på Nya Affärer

Nätverksträff i Västerås

Nya Affärer mötte företagare på VLT

Älska osäkerhet

Se videon från Nya Affärers succéevent Älska Osäkerhet!

Nya Affärer 7 februari 2012 av Henrik Sannesson

Därför valde Webbhallen mobila betalningar

Innovation.

3D Secure

  • 3D Secure-lösningar är en gemensam benämning på säkerhetslösningarna märkta med ”Verified by Visa” och ”MasterCard SecureCode”. Det är kortkundens bank som avgör hur kortkunden ska identifiera sig. Det kan ske med internetbank eller lösenord. Det företag som säljer och använder 3D Secure är skyddat mot reklamationer vid obehörig kortanvändning. Källa: Norde

Webhallen är ett av de första företagen utanför det lokala näringslivet i Uppsala att plocka upp mobilbetalningar.

– Det här ligger helt rätt i tiden nu när säkerhetskraven har höjts, säger Wilhelm Sporrong, vd på Webhallen.

– När vi lanserade Payair som betalsätt så körde vi en kampanj på Tradera och hade 1 500 hörlurar. Vi sålde 1 000 stycken på en vecka. Det får man säga är ganska lyckat med tanke på att det är en viss procedur att ladda ner appen och lägga in sina kortuppgifter.

Det berättar Wilhelm Sporrong som är vd för Webhallen, en nätbutik med datorspelare och tekniknördar som målgrupp. Omsättningen på 720 miljoner kr 2010 fördelas ganska jämnt mellan företagets fysiska butiker och e-handelsplatsen. Företaget gjorde en vinst före skatt på 22 miljoner kronor. För Wilhelm Sporrong är satsningen på Payair ett naturligt och välkommet steg.

– Det ligger helt rätt i tiden med tanke på alla 3D Secure-krav som finns nu. Även personer som inte hela tiden håller på med sina mobiltelefoner kommer tycka att det här är sjukt smidigt. Jag tror att folk kommer att använda det här även när de är hemma och har bankdosan i närheten.

Wilhelm Sporrong låter inte överdrivet förtjust i att 3D Secure-lösningarna hindrar hans kunder från att spontanhandla. Men någon riktig anledning att klaga har han inte. Webhallen växer fortfarande och är med 400 000 besökare i veckan den nittionde mest besökta webbplatsen i Sverige. Hans kunder är perfekta för en ny betallösning. De omfamnar ny teknik och sajten var först ut i Sverige även med en annan betallösning, nämligen Klarnas privatpersonsfakturering.

– Vi vill inte trycka på något betalsätt om det inte är något speciellt som Payair. Jämför du oss med konkurrenterna så ser man inte oss pracka på  försäkringar. Det är kopplat till så mycket badwill.

För Webhallens fysiska butiker ser han egentligen ingen fördel med Payair framför kortbetalningar. Den poäng som funnits för restauranger i Uppsala som testat mobilbetalningen finns inte alls på samma sätt för Webhallen eftersom varorna ligger i ett lager och kunderna bara går fram till en disk och säger vad de vill ha.

– Det är inte en smidigare lösning än att betala med kort när du står i butiken.

Efter ett halvårs implementering tycker Wilhelm Sporrong att Webhallen har hittat rätt tillsammans med Payair. En viktig sak är att kunder inte skulle behöva skanna av massor av qr-koder, en för varje vara. I stället fungerar det så att de nu får skanna en kod för hela ordern i kassan.

Säkerheten är jätteviktig, och uppfyller man inte alla krav i dag så är man inte på banan. Det är i princip olagligt, berättar Wilhelm Sporrong.

Så nu återstår bara att övertyga kunderna om förträffligheten med att inte längre vara bunden vid sin bankdosa för att kunna handla nya datorspel och teknikprylar.

– Jag är övertygad om att vartenda hinder påverkar jättemycket, så nu gäller det att köra så många kampanjer att folk kommer över den första tröskeln och får in vanan.

Läs också Så kan dina kunder betala med mobilen

Läs också Fler betallösningar för ditt företag

Kommentera

0 kommentarer